運送政策

TeamWeGo 運費計算方式

1. 運費計算原則

• 產品價格不包括運費，運費將於結帳時根據訂單詳情另行計算。

• 運費根據送貨地區、訂單重量及物流方式確定，具體金額以結帳頁面顯示為準。

2. 香港本地訂單

• 香港本地訂單一律按標準運費計算，費用為 HK$25-30（訂單金額低於 HK$200）。

• 訂單金額達 HK$300 或以上，享免費送貨 (僅限香港本地 香港順豐站/智能櫃運費/住宅/辦公室）。
  

• 偏遠地區（如離島、東涌、馬灣等）不需額外附加費。

3. 國際訂單

• 國際運費根據送貨國家/地區、包裹重量及物流方式計算。

• 運費參考範圍（以 1 公斤包裹為例）：

  • 亞洲地區（如台灣、澳門、馬來西亞、新加坡、日本、韓國）：約 HK$80 - HK$200。

  • 歐洲及北美：約 HK$150 - HK$300。

  • 其他地區：結帳時顯示具體金額。

  • 訂單金額達 HK$300 或以上，享免費送貨 (僅限馬來西亞及新加坡）。

  • 訂單金額達 HK$400 或以上，享免費送貨 (僅限澳門）。

• 國際訂單可能涉及額外稅費或清關費用，由客戶承擔，具體以當地海關要求為準。

• 國際訂單需要提供收件人的 英文姓名 及 英文地址，以便安排寄送。

4. 免運費優惠

• TeamWeGo 不定期推出免運費促銷活動，適用條件（如最低消費額）以網站公佈為準。

• 免運費優惠僅適用於指定地區或產品，詳情請參閱促銷條款。

• 訂單金額達 HK$300 或以上，享免費送貨 (僅限香港本地 香港順豐站/智能櫃運費/住宅/辦公室）。
  

• 訂單金額達 HK$300 或以上，享免費送貨 (僅限澳門，馬來西亞及新加坡）。

5. 注意事項

• 所有運費以港幣（HKD）結算，國際訂單可能因匯率波動影響最終費用。

• 客戶須確保送貨地址正確，因地址錯誤導致額外運費或包裹遺失由客戶負責。

• TeamWeGo 保留調整運費標準的權利，最新運費資訊以網站結帳頁面為準。

聯繫方式: 如對運費有疑問，請於週一至週五上午 10 時至下午 6 時透過電郵 [cs@teamwego.com] 或 WhatsApp [+852 9245 7612] 聯繫我們。

最後更新：2026年9月18日